上司と部下の円滑な意思疎通とは

“その都度伝える”

ネガティブな評価についてのフィードバック場面で、

「実は、このあたりのことができていなかったと思うんだ」

という言葉を言われた、言ったことはありませんか。

これは、上司側の伝達（指導）不足です。

気付いていたのならその場で言うべきです。

部下からしたら、

「だったら、気づいたその時に言えよ」

と思うのが自然です。

その都度指摘して、フィードバック時は、

「ここができていなかった」

ではなく、

「ここについて、あなたに指摘してきたけれど改善が見られなかった」

が、正解です。

また、意思疎通において、折角期待していたのに、

それが部下に伝わっていなかったという場合もあります。

部下からしたら、一定の役割を期待されていると知れば

やる気もUPし、WIN－WINの関係となります。

しかし、伝えられていなかった（気づいていなかった）ため、

部下は昇進のチャンスを逃し、業務も円滑にいかない。

となれば、誰も得をしません。

後になって、

「実は期待していたんだ。」

「キミに部署をまとめてほしかったのだが、、、」

なんて言われても、

部下からしたら、先ほど同様、

「だったら、先に教えてよ」

となります。

・黙って見ておく

・本人に自ら気づかせる

・わかってくれると信じる

もいいですが、その都度口頭で伝えた方が

確実です。