息が詰まらない信頼関係構築のために

“あえて逃げ道をつくる”

何かを組織で取り組む際に、“絶対に”と言って

細かく進行状況をフォローし、追い詰めるやり方には賛成できません。

徹底的にすることで、目標達成には近づくかもしれません。

しかしながら、人の環境は様々で、

本人に責任がないところで色々なことが起こっています。

そのため、とことん追い詰めるやり方は、

組織全体に不満が積もり、精神的に疲弊し、長続きしません。

そこで、

・時には、「絶対に」ではなく「極力、、、」「できるだけ、、、」

という言葉をあえて添える

・できた人は褒めるが、できていない人を人前で追及しない

などと配慮することが必要です。

そうすると、怠けてしまうのではないかとなりますが、

「この上司のためなら頑張ろう」

と思われる信頼関係を、普段から構築していれば問題ありません。

あえて、何も言わずとも、

「今回はできていないけど、精一杯やった上のことだと信頼しているよ」

と、こちらの思いが伝わる関係が大切です。